För nya kunder

Välkommen till oss på Hönsboa.

Vi vill göra er upplevelse personlig och försöker göra det bästa för att just du skall få det dina höns behöver. Om ni saknar något går det bra att kontakta oss så kanske just det du saknar kan kompletteras i shopen.

Vi levererar normalt inom någon arbetsdag. Endera gör ni en beställning och betalar med Swish eller faktura/kort via Nets. Om ni önskar går det även bra att ansöka om fakturakonto hos oss.

Om ni har möjlighet att hämta era produkter kan man komma när som helst till vår butik.

Hos oss är det självservice varför vi har öppet 24/7. Besök vår butik när det passar er själva. Alla produkter är uppmärkta med QR koder så det är enkelt att betala med swish eller kort.

Välkommen till vårt hönsfoderbutik. Västra Höle 9462 i Rengsjö.

För vägbeskrivning, kontakta oss per telefon så guidar vi er.

Allmänna villkor

1. Allmänt

Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller mellan Honsboa.se (Linzie Rengsjö AB) org.nr. 559122-6740 och dig som gör en beställning i vår e-handel.

2. Avtal och beställning

För att kunna genomföra ett köp måste du acceptera Villkoren. Du som gör ett köp behöver vara över 16 år och inte stå under förmyndarskap. Om du är under 16 år krävs dina målsmäns samtycke för att få beställa hos oss.
När du har slutfört ditt köp skickar vi en orderbekräftelse till dig så snart som möjligt via e-post. När orderbekräftelsen skickas ingår du och honsboa.se (Linzie Rengsjö AB) ett avtal om köp. Vi uppmanar dig att spara orderbekräftelsen för eventuella kontakter med kundtjänst.
Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning, exempelvis om du har angivit felaktiga uppgifter, du inte uppfyller villkoren i punkten 2.1, eller beställningen inte går att uppfylla på grund av slutförsäljning.

3. Priser och betalning

Vid beställning gäller de priser som vid tidpunkten för beställningen anges, om annat inte uttryckligen har avtalats eller om omständigheterna inte uppenbarligen föranleder annat. Samtliga priser är angivna i svenska kronor (SEK) och inkluderar gällande moms. Priserna inkluderar inte eventuella betalnings- och fraktavgifter, som anges separat. Totalpris för beställningen visas innan du slutför beställningen och i orderbekräftelsen.
Vi strävar efter att webbplatsen i största möjliga mån ska innehålla korrekt information. Vi reserverar oss dock för att webbplatsen kan innehålla skrivfel och felaktiga priser och vi är inte bundna av priser som du insåg eller borde ha insett var felaktiga. Om ett felaktigt pris har angetts för en beställd produkt, kommer vi att meddela dig och invänta eventuellt godkännande av det korrigerade priset innan beställningen anses godkänd.

4. Leverans

Kostnad för frakt tillkommer vid beställning.
Kostnader för leverans inom Sverige framgår på webbplatsen. Om du vill ha leverans utanför Sverige kan du kontakta oss för att få information om vilken fraktkostnad som gäller för din leverans.
Leveranstid kan variera beroende på vilket alternativ du väljer. Den förväntade leveranstiden kommer att visas för dig under beställningsprocessen och i orderbekräftelsen.
Om inte annat särskilt avtalats, sker leveransen senast inom 30 dagar från det att du har genomfört ditt köp. Observera att angivna leveranstider är ungefärliga och att avvikelser från dessa kan ske. Om din beställning är försenad, kommer du att få ett meddelande om det.

5. Ångerrätt

Vid köp har du rätt att ångra din beställning inom 14 dagar, med undantag för vad som sägs nedan. Om du vill använda dig av din ångerrätt ska du meddela oss inom 14 dagar från det att du har tagit emot beställningen.
Om du ångrar ditt köp kommer vi att återbetala vad du har betalat för produkten. Ev betald fraktkostnad återbetalas EJ. Köparen betalar även för returfrakten. På det belopp som ska återbetalas har vi rätt att dra av en summa motsvarande produktens värdeminskning jämfört med produktens ursprungliga värde. Detta gäller endast om och i den mån sådan värdeminskning beror på att du har hanterat produkten i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion.
Återbetalningen kommer att ske utan onödigt dröjsmål så snart vi erhållit produkten i retur.

6. Tillämplig lag och tvister

Om du har frågor rörande reklamationer, din ångerrätt eller andra frågor som rör din beställning är du välkommen att vända dig till oss på e-post order@honsboa.se.
Du som är konsument kan även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) via arn.se eller per post till Box 174, 101 23 Stockholm. Vid eventuell tvist följer vi ARN:s rekommendationer. Som konsument har du även möjlighet att klaga via EU:s webbaserade plattform för tvistlösning som du når via http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Dessa Villkor ska tolkas och tillämpas enligt svensk lag.